Chính sách quản lý & xử lý dữ liệu cá nhân
Công ty cổ phần Viễn thông FPT (“FPT Telecom”) xây dựng Chính sách Xử lý Dữ Liệu Cá Nhân này (“Chính...
Chính sách triển khai lắp đặt dịch vụ và thiết bị
1. Thời gian triển khai dịch vụ
Thời gian dự kiến lắp đặt dịch vụ sẽ phụ thuộc vào tình trạng hạ tầ...
Chính sách hủy sử dụng dịch vụ và hoàn tiền
1. Trường hợp hủy hợp đồng trước khi lắp đặt dịch vụ
Khách hàng phải thanh toán các chi phí phá...
Chính sách bảo hành thiết bị và bảo trì dịch vụ
1. Chính sách bảo hành thiết bị
Đối với Modem/Converter
Modem/Converter là thiết bị FPT Teleco...
Thủ tục & Chính sách Thay đổi thông tin Khách hàng
1. Thủ tục thay đổi thông tin khách hàng
Để cập nhật/thay đổi thông tin khách hàng, bạn có thể thực...
Thủ tục & Chính sách Chuyển đổi chủ sở hữu
1. Thủ tục chuyển đổi chủ sở hữu
Quý khách có thể thực hiện thủ tục chuyển đổi chủ sở hữu hợp đồng ...
Thủ tục & Chính sách chuyển địa điểm
1. Thủ tục đăng ký chuyển địa điểm
Quý khách có thể đăng ký chuyển địa điểm dịch vụ FPT Telecom qua...
Thủ tục & chính sách khôi phục dịch vụ
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về thủ tục khôi phục hợp đồng FPT, bao gồm những thông tin cầ...
Thời gian cam kết sử dụng và hoàn trả thiết bị
Việc nắm rõ các quy định về thời gian cam kết sử dụng và hoàn trả thiết bị của FPT Telecom sẽ giúp k...
Thủ tục & chính sách thay đổi gói cước FPT
Bạn đang tìm cách nâng cấp hoặc hạ gói cước FPT? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện thủ tụ...
