Hướng dẫn cách nâng cấp gói cước FPT, hạ gói cước FPT chi tiết

5/5 - (1 bình chọn)

Cuộc sống ngày một phát triển, mạng internet dần phủ sóng rộng rãi khắp các khu dân cư từ thành thị tới nông thôn. Gói cước bạn đang sử dụng có thể không còn đáp ứng đủ nhu cầu, hoặc bạn muốn hạ thấp gói cước nhằm tiết kiệm chi phí. Bài viết dưới đây, FPT Telecom sẽ hướng dẫn chi tiết cách thay đổi gói cước, nâng cấp gói cước FPT, hạ gói cước FPT nhanh chóng, đơn giản, ai cũng có thể thực hiện.

1. Thủ Tục, Giấy Tờ Cần Thiết Khi Thay Đổi Gói Cước FPT

Có nhu cầu thay đổi gói cước FPT (nâng cấp hoặc hạ gói cước) quý khách hàng vui lòng mang theo các giấy tờ cần thiết sau tới văn phòng giao dịch các chi nhánh FPT Telecom gần mình nhất để được nhân viên hỗ trợ hoàn tất thủ tục.

Đối với khối khách hàng Cá nhân

  • Mang theo chứng minh thư nhân dân (thẻ căn cước công dân) của chủ hợp đồng. Với khách hàng người nước ngoài cần mang theo hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có) .
  • Trường hợp ủy quyền cho người khác đi thay phải mang theo chứng minh thư của chủ hợp đồng và chứng minh thư của người đi thay (có thể ảnh chụp 2 mặt chứng minh thư).
  • Đối với trường hợp khách hàng thiếu chứng minh thư/ hộ chiếu thì có thể thay thế bằng 02 hóa đơn cước thanh toán tiền cước của 2 tháng gần nhất hoặc mang theo sổ hộ khẩu và bằng lái xe có tên chủ hợp đồng.

Đối với khách hàng khối Doanh Nghiệp

  • Mang theo chứng minh thư nhân dân (thẻ căn cước công dân) của chủ hợp đồng.
  • Trường hợp ủy quyền cho người khác đi thay thì phải mang theo giấy giới thiệu của công ty, chứng minh thư của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có) cùng con dấu được ủy quyền giữ dấu.
Hãy tới văn phòng FPT Telecom gần nhất để hoàn tất thủ tục thay đổi gói cước
Hãy tới văn phòng FPT Telecom gần nhất để hoàn tất thủ tục thay đổi gói cước

2. Khách Hàng Muốn Nâng Cấp Gói Cước FPT

Muốn nâng cấp gói dịch vụ internet FPT và hoặc combo internet truyền hình FPT từ thấp lên cao quý khách hàng hãy đến văn phòng giao dịch FPT Telecom gần nhất, gặp nhân viên FPT để được tư vấn kỹ hơn về các gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của cá nhân/ gia đình. Doanh nghiệp. Khách muốn chọn gói dịch vụ nào thì nhân viên FPT sẽ điều chỉnh sang gói dịch vụ đó.

Phí dịch vụ: Miễn phí dịch vụ/ Không mất phí nâng cấp

Khách hàng muốn nâng cấp gói cước FPT không mất phí dịch vụ
Khách hàng muốn nâng cấp gói cước FPT không mất phí dịch vụ

3. Thay Đổi Gói Cước Cá Nhân Lên Gói Doanh Nghiệp

Trường hợp quý khách hàng là cá nhân, muốn chuyển đổi lên gói cước doanh nghiệp thì cần phải có:

  • Giấy phép kinh doanh
  • Đăng ký gói cước thấp nhất là gói 65Mbps trở lên
  • Có chữ ký của giám đốc + Dấu đỏ của công ty

Trường hợp không phải là chủ hợp đồng, đi làm thủ tục thay thì khách hàng phải có giấy giới thiệu của công ty, đồng thời mang theo những giấy tờ cần thiết trên để nhân viên FPT hỗ trợ hoàn tất thủ tục chuyển đổi.

Tham khảo ngay:

4. Khách Hàng Muốn Hạ Gói Cước FPT

Trường hợp quý khách hàng muốn hạ gói cước FPT, chuyển sang sử dụng gói cước thấp hơn để tiết kiệm chi phí, hãy đến văn phòng giao dịch FPT Telecom gần nhất và mang theo các giấy từ cần thiết (nêu bên trên), nhân viên FPT sẽ hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục.

Phí dịch vụ: 110.000 vnđ đối với gói dịch vụ gia đình, phí hạ gói cước dành cho doanh nghiệp là 300.000 vnđ.

Khách hàng muốn hạ gói cước sẽ mất phí dịch vụ
Khách hàng muốn hạ gói cước sẽ mất phí dịch vụ

5. Khách Hàng Muốn Chuyển Chủ Sở Hữu Hợp Đồng FPT

Trường hợp quý khách hàng muốn thay đổi thông tin người đứng tên hợp đồng thì bắt buộc phải mang theo chứng minh thư nhân dân của chủ hợp đồng cũ và chữ ký sang tên. Trong trường hợp này, cả 2 người (người muốn sang tên và người được sang tên) đi là tốt nhất, mọi thủ tục sẽ đơn giản hơn nhiều.

Trường hợp chủ hợp đồng cũ (người muốn sang tên) bận không thể đến, chỉ có người được sang tên đi thì phải có sự chấp thuận của chủ hợp đồng cũ thông qua số điện thoại người đứng tên.

Phí dịch vụ: Miễn phí dịch vụ.

Liên hệ với tổng đài FPT Telecom 1900.6600 nếu bạn cần thêm hỗ trợ
Liên hệ với tổng đài FPT Telecom 1900.6600 nếu bạn cần thêm hỗ trợ

Trên đây là hướng dẫn thay đổi gói cước FPT mà chúng tôi xin thông tin đến bạn! Còn bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến vấn đề này, quý khách hàng vui lòng liên hệ qua số Hotline tổng đài FPT Telecom 19006600 nhấn phím 0 hoặc để lại comment ở bài viết dưới đây để được giải đáp kịp thời!

5/5 - (1 bình chọn)

Thanh Mai
Thanh Mai
Tôi là Thanh Mai, chuyên gia tư vấn & phát triển nội dung tại FPT Telecom (fpttelecom.com). Với kinh nghiệm 8 năm làm việc trong FPT Telecom, hy vọng những chia sẻ của mình sẽ mang lại những thông tin hũu ích nhất cho bạn. Facebook - Website - Twitter - Linkedin
Theo dõi
Notify of
guest

0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Có thể bạn thích
Link xem U23 Việt Nam vs U23 Mông Cổ hôm nay (15h00 ngày 19/09/2023)

Link xem trực tiếp U23 Việt Nam vs U23 Mông Cổ hôm nay (15h00 19/09/2023), vòng bảng U23 Châu Á 2023

Xem trực tiếp trận đấu vòng bảng U23 Châu Á 2023 giữa U23 Việt Nam và U23 Mông Cổ ở đâu? Kênh nào? Cập nhật ...
Xem chi tiết →

CCTV là gì? Hệ thống CCTV bao gồm những gì? Phân loại & vai trò

CCTV là cụm từ được sử dụng khá phổ biến trong đời sống kinh tế – xã hội. Cụ thể khái niệm CCTV là gì? ...
Xem chi tiết →
Hướng dẫn Ping mạng FPT để kiểm tra chất lượng internet

Hướng dẫn Ping mạng FPT để kiểm tra chất lượng internet

Cách kiểm tra Ping mạng cực dễ. Mạng nhà bạn đang chập chờn và bạn đang muốn kiểm tra xem đường truyền internet nhà bạn ...
Xem chi tiết →
Thông tin gói cước Lux 500 FPT Wifi 6 cho Doanh Nghiệp & khách VIP

Thông tin gói cước Lux 500 FPT Wifi 6 cho Doanh Nghiệp & khách VIP

Ra mắt gói LUX 500 FPT tích hợp công nghệ Wifi 6 siêu tốc độ, FPT Telecom đã mang đến cho thị trường internet Việt ...
Xem chi tiết →
Hướng dẫn cách đổi mật khẩu, đổi pass Wifi VNPT iGate GW040

Hướng dẫn cách đổi mật khẩu, đổi pass Wifi VNPT iGate GW040

Bạn đang sử dụng dịch vụ mạng của nhà cung cấp VNPT, nhưng đang gặp khó khăn khi thay đổi pass Wifi VNPT của mình. Sau đây, ...
Xem chi tiết →

Linh vật World Cup nữ 2023 là gì? Linh vật World Cup qua các năm

Linh vật World Cup nữ 2023 có tên gọi là Tazuni. Đây là một nhân vật vô cùng dễ thương, hợp với hình tượng phái ...
Xem chi tiết →

Cúp C1 châu Âu (UEFA Champions League) có bao nhiêu đội? Được tổ chức mấy năm 1 lần?

Cúp C1 có bao nhiêu đội? UEFA Champions League cho đến nay vẫn là ước mơ của rất nhiều đội bóng, nhưng không phải CLB ...
Xem chi tiết →
Link xem Tottenham vs Man United hôm nay (23h30 ngày 19/08/2023)

Link xem trực tiếp Tottenham vs Man United hôm nay (23h30 19/08/2023), vòng 2 Ngoại Hạng Anh

Xem trực tiếp trận đấu vòng 2 Ngoại Hạng Anh giữa Tottenham và Man United ở đâu? Kênh nào? Cập nhật kênh chiếu trực tiếp ...
Xem chi tiết →
Link xem PSG vs Dortmund hôm nay (02h00 ngày 20/09/2023)

Link xem trực tiếp PSG vs Dortmund hôm nay (02h00 20/09/2023), vòng bảng CUP C1 Châu Âu

Xem trực tiếp trận đấu vòng bảng CUP C1 Châu Âu giữa PSG và Dortmund ở đâu? Kênh nào? Cập nhật kênh chiếu trực tiếp ...
Xem chi tiết →
Wifi Mesh FPT Huawei WA8021V5 AC1200H tối ưu phát cho không gian rộng

Wifi Mesh FPT Huawei WA8021V5 AC1200H tối ưu cho không gian rộng

Mạng wifi nhanh – ổn định là yêu cầu cơ bản của người dùng, nhất là khi các hoạt động trực tuyến ngày càng phát ...
Xem chi tiết →
Cách kiểm tra cấu hình máy tính đơn giản

Hướng dẫn cách kiểm tra xem thông số cấu hình máy tính, laptop đơn giản

Để đo hiệu suất của máy tính, cách tốt nhất là kiểm tra xem cấu hình. Trên thực tế chúng ta có rất nhiều cách ...
Xem chi tiết →
Gói MAX FPT Play trọn gói chỉ 66.000đ/tháng cho 3 thiết bị

Gói MAX FPT Play trọn gói chỉ 96.000đ/tháng cho 3 thiết bị

FPT Telecom là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ truyền hình uy tín tại Việt Nam. Dịch vụ truyền hình FPT Play ...
Xem chi tiết →