Hướng dẫn cách nâng cấp gói cước FPT, hạ gói cước FPT chi tiết

5/5 - (1 bình chọn)

Cuộc sống ngày một phát triển, mạng internet dần phủ sóng rộng rãi khắp các khu dân cư từ thành thị tới nông thôn. Gói cước bạn đang sử dụng có thể không còn đáp ứng đủ nhu cầu, hoặc bạn muốn hạ thấp gói cước nhằm tiết kiệm chi phí. Bài viết dưới đây, FPT Telecom sẽ hướng dẫn chi tiết cách thay đổi gói cước, nâng cấp gói cước FPT, hạ gói cước FPT nhanh chóng, đơn giản, ai cũng có thể thực hiện.

1. Thủ Tục, Giấy Tờ Cần Thiết Khi Thay Đổi Gói Cước FPT

Có nhu cầu thay đổi gói cước FPT (nâng cấp hoặc hạ gói cước) quý khách hàng vui lòng mang theo các giấy tờ cần thiết sau tới văn phòng giao dịch các chi nhánh FPT Telecom gần mình nhất để được nhân viên hỗ trợ hoàn tất thủ tục.

Đối với khối khách hàng Cá nhân

  • Mang theo chứng minh thư nhân dân (thẻ căn cước công dân) của chủ hợp đồng. Với khách hàng người nước ngoài cần mang theo hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có) .
  • Trường hợp ủy quyền cho người khác đi thay phải mang theo chứng minh thư của chủ hợp đồng và chứng minh thư của người đi thay (có thể ảnh chụp 2 mặt chứng minh thư).
  • Đối với trường hợp khách hàng thiếu chứng minh thư/ hộ chiếu thì có thể thay thế bằng 02 hóa đơn cước thanh toán tiền cước của 2 tháng gần nhất hoặc mang theo sổ hộ khẩu và bằng lái xe có tên chủ hợp đồng.

Đối với khách hàng khối Doanh Nghiệp

  • Mang theo chứng minh thư nhân dân (thẻ căn cước công dân) của chủ hợp đồng.
  • Trường hợp ủy quyền cho người khác đi thay thì phải mang theo giấy giới thiệu của công ty, chứng minh thư của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có) cùng con dấu được ủy quyền giữ dấu.
Hãy tới văn phòng FPT Telecom gần nhất để hoàn tất thủ tục thay đổi gói cước
Hãy tới văn phòng FPT Telecom gần nhất để hoàn tất thủ tục thay đổi gói cước

2. Khách Hàng Muốn Nâng Cấp Gói Cước FPT

Muốn nâng cấp gói dịch vụ internet FPT và hoặc combo internet truyền hình FPT từ thấp lên cao quý khách hàng hãy đến văn phòng giao dịch FPT Telecom gần nhất, gặp nhân viên FPT để được tư vấn kỹ hơn về các gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của cá nhân/ gia đình. Doanh nghiệp. Khách muốn chọn gói dịch vụ nào thì nhân viên FPT sẽ điều chỉnh sang gói dịch vụ đó.

Phí dịch vụ: Miễn phí dịch vụ/ Không mất phí nâng cấp

Khách hàng muốn nâng cấp gói cước FPT không mất phí dịch vụ
Khách hàng muốn nâng cấp gói cước FPT không mất phí dịch vụ

3. Thay Đổi Gói Cước Cá Nhân Lên Gói Doanh Nghiệp

Trường hợp quý khách hàng là cá nhân, muốn chuyển đổi lên gói cước doanh nghiệp thì cần phải có:

  • Giấy phép kinh doanh
  • Đăng ký gói cước thấp nhất là gói 65Mbps trở lên
  • Có chữ ký của giám đốc + Dấu đỏ của công ty

Trường hợp không phải là chủ hợp đồng, đi làm thủ tục thay thì khách hàng phải có giấy giới thiệu của công ty, đồng thời mang theo những giấy tờ cần thiết trên để nhân viên FPT hỗ trợ hoàn tất thủ tục chuyển đổi.

Tham khảo ngay:

4. Khách Hàng Muốn Hạ Gói Cước FPT

Trường hợp quý khách hàng muốn hạ gói cước FPT, chuyển sang sử dụng gói cước thấp hơn để tiết kiệm chi phí, hãy đến văn phòng giao dịch FPT Telecom gần nhất và mang theo các giấy từ cần thiết (nêu bên trên), nhân viên FPT sẽ hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục.

Phí dịch vụ: 110.000 vnđ đối với gói dịch vụ gia đình, phí hạ gói cước dành cho doanh nghiệp là 300.000 vnđ.

Khách hàng muốn hạ gói cước sẽ mất phí dịch vụ
Khách hàng muốn hạ gói cước sẽ mất phí dịch vụ

5. Khách Hàng Muốn Chuyển Chủ Sở Hữu Hợp Đồng FPT

Trường hợp quý khách hàng muốn thay đổi thông tin người đứng tên hợp đồng thì bắt buộc phải mang theo chứng minh thư nhân dân của chủ hợp đồng cũ và chữ ký sang tên. Trong trường hợp này, cả 2 người (người muốn sang tên và người được sang tên) đi là tốt nhất, mọi thủ tục sẽ đơn giản hơn nhiều.

Trường hợp chủ hợp đồng cũ (người muốn sang tên) bận không thể đến, chỉ có người được sang tên đi thì phải có sự chấp thuận của chủ hợp đồng cũ thông qua số điện thoại người đứng tên.

Phí dịch vụ: Miễn phí dịch vụ.

Liên hệ với tổng đài FPT Telecom 1900.6600 nếu bạn cần thêm hỗ trợ
Liên hệ với tổng đài FPT Telecom 1900.6600 nếu bạn cần thêm hỗ trợ

Trên đây là hướng dẫn thay đổi gói cước FPT mà chúng tôi xin thông tin đến bạn! Còn bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến vấn đề này, quý khách hàng vui lòng liên hệ qua số Hotline tổng đài FPT Telecom 19006600 nhấn phím 0 hoặc để lại comment ở bài viết dưới đây để được giải đáp kịp thời!

5/5 - (1 bình chọn)

Thanh Mai
Thanh Mai
Tôi là Thanh Mai, chuyên gia tư vấn & phát triển nội dung tại FPT Telecom (fpttelecom.com). Với kinh nghiệm 8 năm làm việc trong FPT Telecom, hy vọng những chia sẻ của mình sẽ mang lại những thông tin hũu ích nhất cho bạn. Facebook - Website - Twitter - Linkedin
Theo dõi
Notify of
guest

0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Có thể bạn thích

Messi có bao nhiêu Cúp C1 Châu Âu (Champions League)? Vô địch vào những năm nào?

Thua Cristiano Ronaldo về số lần nâng cúp vô địch tại đấu trường Champions League, song Lionel Messi vẫn còn rất nhiều cơ hội vàng ...
Xem chi tiết →

Chiều cao đội tuyển Việt Nam 2022 trung bình như thế nào?

Chiều cao là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến thành bại trận đấu. So với các đội bóng Đông Nam Á, ...
Xem chi tiết →

Hướng dẫn cách xóa video đã đăng trên TikTok đơn giản cập nhật mới nhất 2023

Xoá video trên tiktok như nào? Cách xóa video trên TikTok vô cùng đơn giản, tương tự như cách bạn gỡ bài đăng trên Facebook ...
Xem chi tiết →
Cách xem mật khẩu wifi trên điện thoại

Cách xem pass Wifi trên iPhone, iPad khi Quên mật khẩu Wifi

Khi quên mật khẩu Wifi thì làm thế nào? Xem hướng dẫn cách xem Pass Wifi trên iPhone, iPad nhé. Truy cập internet trên các ...
Xem chi tiết →
Link xem U23 Việt Nam vs U23 Singapore hôm nay (19h00 ngày 12/09/2023)

Link xem trực tiếp U23 Việt Nam vs U23 Singapore hôm nay (19h00 12/09/2023), vòng loại U23 Châu Á 2024

Xem trực tiếp trận đấu vòng loại U23 Châu Á 2024 giữa U23 Việt Nam và U23 Singapore ở đâu? Kênh nào? Cập nhật kênh ...
Xem chi tiết →
ACP là gì trên Facebook, Tiktok

ACP là gì trên Facebook, TikTok? Nên sử dụng ACP trong hoàn cảnh nào?

Viết tắt và sử dụng tiếng lóng trên mạng xã hội là thói quen của rất nhiều bạn trẻ, nếu như không theo dõi chúng ...
Xem chi tiết →
Mã QR là gì? Hướng dẫn cách tạo mã QR Code

Mã QR là gì? Có tác dụng gì? Hướng dẫn cách tự tạo QR Code cho riêng mình

Trong thời đại công nghệ số, mã QR ngày càng được phổ biến rộng rãi nhờ sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội so với ...
Xem chi tiết →

Hướng dẫn cách đổi tên TikTok, sửa đổi ID TikTok người dùng trên máy tính & điện thoại

Tên TikTok là một trong những yếu tố mang đậm dấu ấn cá nhân và để người khác “nhận diện thương hiệu”. Nếu bạn muốn ...
Xem chi tiết →
Cách check camera ẩn giấu kín trong khách sạn

Cách kiểm tra camera ẩn giấu kín quay lén trong khách sạn, nhà nghỉ

Dù vào khách sạn/ nhà nghỉ với mục đích gì thì người thuê vẫn cần không gian riêng tư. Tuy nhiên, không phải địa điểm ...
Xem chi tiết →
Gói cước Super 150 FPT - Tốc độ vượt trội, trải nghiệm hoàn hảo

Gói cước Super 150 FPT – Tốc độ vượt trội, trải nghiệm hoàn hảo

FPT Telecom từ khi ra mắt đã trở thành nhà mạng hàng đầu với hàng loạt những sản phẩm, dịch vụ chất lượng, tiêu biểu ...
Xem chi tiết →

Link xem trực tiếp Việt Nam vs Malaysia (19h30 27/12/2022), bảng B AFF Cup 2022

Link xem trực tiếp Việt Nam vs Malaysia ngày 27/12/2022 bảng B AFF Cup tại SVĐ Mỹ Đình đang thu hút hàng triệu CĐV bóng ...
Xem chi tiết →

Gói K+ truyền hình FPT Play thỏa mãn đam mê cho các tín đồ thể thao

Năm 2023, truyền hình FPT K+ có nhiều thay đổi, gói kênh truyền thống được thay thế bằng các kênh mới, cho người dùng trải ...
Xem chi tiết →