Menu

Thủ tục & chính sách thay đổi gói cước FPT

Bạn đang tìm cách nâng cấp hoặc hạ gói cước FPT? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện thủ tục nhanh chóng và dễ dàng.

1. Thủ tục thực hiện thay đổi gói cước FPT

Để chuyển đổi gói dịch vụ, khách hàng có thể thực hiện theo các hình thức sau:

Đối với hình thức liên hệ tới tổng đài 19006600 hoặc qua ứng dụng HiFPT, nhân viên CSKH của chúng tôi sẽ liên hệ lại để hướng dẫn chi tiết.

Khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

  • Khách hàng doanh nghiệp: Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu, hợp đồng (nếu có)
  • Khách hàng cá nhân: CMND/CCCD/Hộ chiếu của chủ hợp đồng, hợp đồng (nếu có)

2. Chính sách khi chuyển đổi gói cước

Phương án chuyển đổi gói dịch vụ:

  • Bạn có thể chuyển đổi từ gói dịch vụ đang sử dụng sang bất kỳ gói dịch vụ nào khác mà FPT Telecom cung cấp tại thời điểm chuyển đổi, xem các gói cước FPT đang cung cấp.

Chi phí chuyển đổi:

  • Nâng cấp gói cước: Miễn phí
  • Hạ cấp gói cước: 110.000 đ cho gói gia đình, 330.000 cho gói doanh nghiệp

Chi phí chuyển đổi có thể thay đổi theo thời điểm và khu vực, để biết thông tin chi tiết về phí chuyển đổi gói dịch vụ, vui lòng liên hệ tổng đài 19006600 hoặc đến quầy giao dịch.

Thay đổi gói cước FPT là một quá trình đơn giản và nhanh chóng. Bằng cách làm theo hướng dẫn này, bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp gói cước của mình chỉ trong vài bước dễ dàng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với tổng đài 1900 6600 hoặc đến quầy giao dịch gần nhất để được hỗ trợ.

Theo dõi
Thông báo của
guest

0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

Xem Trực tiếp Euro 2024 trên Truyền hình FPT Play

Trực Tiếp Trọn Vẹn
EURO 2024

Trọn gói chỉ từ 44.000đ/ tháng