1. Thủ tục đăng ký chuyển địa điểm
Quý khách có thể đăng ký chuyển địa điểm dịch vụ FPT Telecom qua hai hình thức:
- Trực tiếp tại Quầy giao dịch của FPT Telecom
- Liên hệ tổng đài CSKH 1900 6600
Giấy tờ cần chuẩn bị:
- Khách hàng doanh nghiệp: Giấy giới thiệu, CMND/CCCD/Hộ chiếu của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có)
- Khách hàng cá nhân:CMND/CCCD/hộ chiếu của chủ hợp đồng và hợp đồng (nếu có)
Chú ý sau khi đăng ký:
- Kỹ thuật viên sẽ liên hệ và lắp đặt dịch vụ mới trong vòng 24h – 48h.
- Vui lòng mang thiết bị như Modem Wifi và các thiết bị khác tới địa điểm mới trước khi kỹ thuật viên đến.
2. Chính sách chuyển địa điểm dịch vụ
- Phí chuyển địa điểm: 220.000đ/lần
- Có thể Chuyển địa điểm trong cùng tỉnh/thành phố hoặc khác tỉnh/thành phố
Để có thông tin chính xác nhất, bạn nên liên hệ trực tiếp với FPT Telecom qua tổng đài 1900 6600 hoặc trực tiếp tại các văn phòng giao dịch hoặc website chính thức https://fpttelecom.com/.
