Đăng ký Lắp mạng internet FPT và Những điều Cần Biết 2019

Cùng với sự phát triển không ngừng của khoa học công nghệ, Internet hiện nay trở thành một công cụ không thể thiếu trong cuộc sống, góp mặt trong mọi hoạt động học tập, giải trí, công việc của con người. FPT Telecom là một đơn vị cung cấp các dịch vụ viễn thông Internet uy tín, chất lượng và được rất nhiều người tin dùng tại Việt Nam. Bài viết này sẽ giải đáp tất cả những vấn đề có liên quan đến việc đăng ký lắp mạng FPT cho khách hàng dễ dàng tham khảo sử dụng dịch vụ.

Lắp mạng FPT là lựa chọn hàng đầu của nhiều khách hàng tại Việt Nam

Lắp mạng FPT là lựa chọn hàng đầu của nhiều khách hàng tại Việt Nam

1. Khuyến mãi lắp mạng FPT mới nhất 11/2019

FPT cung cấp nhiều gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của mọi đối tượng. Từ các gói cước tốc độ thấp dành cho cá nhân và hộ gia đình đến các gói cước tốc độ cao dành cho tổ chức, doanh nghiệp yêu cầu lượng băng thông lớn. Và khi đăng ký lắp đặt mạng internet FPT, khách hàng được khuyến mãi rất hấp dẫn như: miễn phí Modem Wifi 2 băng tần, miễn phí 100% lắp đặt và tặng đến 02 tháng cước sử dụng... Tùy theo từng khu vực và tỉnh thành, FPT Telecom có những chương trình khuyến mãi khi lắp mạng khác nhau cho khách hàng, mời bạn theo dõi:

XEM KHUYẾN MÃI MỚI NHẤT

- Khuyến mãi tại Hà Nội

- Khuyến mãi tại TP HCM

- Khuyến mãi tại Hải Phòng

- Khuyến mãi tại Đà Nẵng

- Khuyến mãi tại Bình Dương

- Các tỉnh thành khác

2. Quy trình và Thủ tục đăng ký lắp đặt mạng FPT

Hiện nay, FPT Telecom đã triển khai rất nhiều các văn phòng giao dịch có mặt tại tất cả các tỉnh thành trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Nên việc đăng ký lắp mạng internet FPT rất dễ dàng, tiện lợi và nhanh chóng. Khách hàng có nhu cầu lắp đặt chỉ cần gọi điện thoại đến tổng đài FPT hoặc đến văn phòng giao dịch của FPT để đăng ký.

Thủ tục hòa mạng internet FPT

  • Đối với trường hợp khách hàng đứng tên hợp đồng là cá nhân thì chuẩn bị: Chứng minh thư nhân dân (CMTND)/Hộ chiếu photo (+sổ Hộ khẩu bản photo nếu cần)
  • Đối với trường hợp người đứng tên hợp đồng là công ty, doanh nghiệp, tổ chức hoặc quán kinh doanh game thì cần chuẩn bị: Giấy phép Đăng ký kinh doanh bản photo.

Quy trình đăng ký và lắp đặt

  • Bước 1: Khách hàng tham khảo các gói cước và các chương trình khuyến mãi cụ thể tại khu vực cần lắp đặt dịch vụ, sau đó lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của gia đình/doanh nghiệp mình. Khách hàng nên gọi tới số Hotline từng khu vực để được tư vấn lựa chọn các gói cước phù hợp nhất và các chương trình khuyến mãi mới nhất.
  • Bước 2: Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin chính xác đó là địa chỉ lắp đặt, lúc này nhân viên kinh doanh của FPT sẽ tiến hành khảo sát hạ tầng triển khai. Thời gian khảo sát khoảng 15-30 phút, đôi khi có thể lâu hơn do nhiều lý do khác nhau khách hàng vui lòng thông cảm!
  • Bước 3: Nếu hạ tầng triển khai đáp ứng đầy đủ các tiếu chí của FPT Telecom như: không quá xa, chất lượng mạng ổn định nhất, đủ port quang... thì nhân viên kinh doanh sẽ tiến hành hỗ trợ làm hợp đồng cung cấp dịch vụ.
Chú ý: Chúng tôi phục vụ khách hàng làm hợp đồng tại nhà hoặc địa chỉ khách hàng yêu cầu, và khách hàng vui lòng thanh toán số tiền trả trước hoặc phí hòa mạng (nếu có) cho nhân viên kinh doanh ngay sau khi hoàn tất hợp đồng
  • Bước 4: Sau 1-2 ngày từ khi hoàn tất hợp đồng cung cấp dịch vụ. Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ liên hệ để triển khai lắp đặt cho khách hàng. Khách hàng hoàn toàn có thể hẹn lịch, giờ triển khai khi kỹ thuật viên liên hệ (không quá 17h30 phút). Kỹ thuật viên sẽ lắp đặt tất cả các ngày trong tuần (cả thứ 7 và CN)
Thủ tục đăng ký lắp đặt internet FPT rất đơn giản

Thủ tục đăng ký lắp đặt internet FPT rất đơn giản

3. Các câu hỏi thường gặp khi đăng ký lắp internet FPT

Khách hàng nếu lần đầu đăng ký lắp đặt mạng FPT chắc hẳn sẽ còn nhiều bỡ ngỡ và thắc mắc. Sau đây là một số câu hỏi thường được khách hàng quan tâm hỏi nhiều nhất trước khi tiến hành đăng ký.

Câu hỏi 1: Khách hàng có được đổi tên người sử dụng, chuyển địa điểm sử dụng không?

Đối với câu hỏi trên, những khách hàng lắp mạng FPT hoàn toàn có thể thay đổi tên người sử dụng dịch vụ và đổi địa chỉ sử dụng Internet được. Để có thể tiến hành đổi, khách hàng chỉ cần gọi đến tổng đài của FPT để được nhân viên tư vấn hướng dẫn và thực hiện chuyển đổi cho quý khách.

Câu hỏi 2: Khách hàng yêu cầu lắp đặt ngay trong ngày có được không? Có thanh toán cước phí sau khi lắp đặt được không?

Quá trình ký hợp đồng và hoàn thành kéo mạng FPT cho khách hàng có thể kéo dài từ 1 đến 2 ngày, chính vì vậy, nếu khách hàng có yêu cầu lắp đặt ngay trong ngày thì tương đối khó thực hiện. Sau khi hoàn thành hợp đồng, nhân viên kỹ thuật cần đến để khảo sát địa hình khu vực, sau đó mới có thể tiến hành lắp, quý khách nên có kế hoạch trước để có thể chuẩn bị thời gian thích hợp.

Còn về vấn đề thanh toán chi phí sau khi lắp đặt, theo như quy trình của FPT (cũng giống như tất cả các đơn vị cung cấp viễn thông khác) thì khách hàng vui lòng thanh toán toàn bộ chi phí ngay sau khi ký hợp đồng với nhân viên kinh doanh. 

Câu hỏi 3: Có xảy ra trường hợp khách hàng ký hợp đồng rồi nhưng không lắp đặt được không?

Sau khi ký hợp đồng lắp mạng FPT, nhân viên FPT sẽ đến khảo sát địa hình khu vực lắp đặt và luôn cố gắng không để xảy ra tình trạng không lắp đặt được. Tuy nhiên có một số trường hợp xảy ra khiến cho việc lắp đặt có thể không thực hiện được như:

  • Khu vực đăng ký lắp đặt chưa có hạ tầng mạng FPT.
  • Khu vực không có trụ neo dây đảm bảo đủ an toàn, hoặc phải kéo dây qua đường rộng, băng qua khu dân cư không cho phép kéo dây qua,...
  • Khu dân cư, chung cư đã có độc quyền hạ tầng của đơn vị cung cấp mạng khác.

Khi các trường hợp trên xảy ra khiến cho việc lắp mạng cáp quang FPT không thể diễn ra, quý khách hàng sẽ được hoàn lại toàn bộ các chi phí nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm.

Thời gian lắp đặt mạng FPT từ 1-2 ngày sau khi ký hợp đồng

Thời gian lắp đặt mạng FPT từ 1-2 ngày sau khi ký hợp đồng

Tổng quan về FPT Telecom

Là một thành viên của tập đoàn công nghệ FPT hàng đầu Việt Nam, Công ty cổ phần viễn thông FPT hay còn gọi là FPT Telecom chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ liên quan tới viễn thông và Internet trên thị trường Việt Nam và trong khu vực. FPT có cung cấp rất nhiều các gói cước mạng và thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi lắp mạng FPT hấp dẫn dành cho khách hàng đang có nhu cầu lắp đặt và sử dụng Internet.

Được thành lập từ ngày 30/1/1997, khởi điểm từ một Trung tâm cung cấp dịch vụ trực tuyến đã cho ra đời sản phẩm mạng Internet đầu tiên tại Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam”. Từ đây, ngành dịch vụ liên quan đến Internet bắt đầu bước vào thời kỳ phát triển không ngừng nghỉ cho đến tận bây giờ, khi mà Internet đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày. Sau hơn 22 năm hình thành và phát triển, FPT đã có hơn 9000 nhân viên ở hơn 90 chi nhánh thuộc 59 tỉnh thành khác nhau, quý khách hàng có thể dễ dàng liên hệ để hòa mạng FPT một cách nhanh chóng.

Với sứ mệnh đưa Internet tới mỗi người dân Việt Nam, FPT không ngừng nỗ lực phát triển cơ sở hạ tầng ở khắp các tỉnh thành của đất nước. Từ cơ sở hạ tầng cáp đồng cũ, còn nhiều hạn chế khi sử dụng, hiện nay FPT đã triển khai thay đổi hoàn toàn sang hệ thống cáp quang ngầm giúp tốc độ mạng và độ ổn định của đường truyền tăng lên rõ rệt. Đồng thời FPT luôn luôn đào tạo cho đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, hỗ trợ đăng ký mạng FPT nhanh, dễ dàng nhất cho khách hàng.

Lắp mạng internet cáp quang FPT có tốc độ cực cao và ổn định

Lắp mạng internet cáp quang FPT có tốc độ cực cao và ổn định

Lý do khách hàng nên lắp đặt mạng FPT

Nhu cầu lắp đặt và sử dụng mạng ngày một tăng lên khiến cho các nhà cung cấp mạng cũng tăng lên đáng kể, nhưng lý do tại sao mà người dùng lại tin tưởng chọn lựa đăng ký lắp đặt mạng FPT nhiều đến vậy, chúng ta cùng đi tìm hiêu sau đây:

  • Trước hết phải kể đến các gói cước đa dạng của FPT phù hợp với nhu cầu sử dụng của nhiều người, hơn nữa còn thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi lắp đặt mạng FPT cho khách hàng lựa chọn lắp đặt. 
  • Thứ hai, tốc độ mạng và đường truyền mạng FPT rất ổn định, do các cơ sở hạ tầng đều đã được nâng cấp lên cáp quang ngầm hiện đại, khắc phục cho các nhược điểm của cáp đồng trước đây.
  • Cuối cùng đó là nhân viên tư vấn lắp đặt, nhân viên kỹ thuật của FPT rất nhiệt tình, làm việc chuyên nghiệp. Quý khách khi liên hệ đến tổng đài hay trực tiếp đến văn phòng giao dịch đều sẽ được nhân viên tư vấn giải thích đầy đủ và cụ thể nhất. Nhân viên tại FPT được người dùng dịch vụ đánh giá là rất nhiệt tình, thân thiện và tư vấn cụ thể dễ hiểu.

Trên đây là những thông tin cần thiết mà khách hàng nên biết nếu đang có nhu cầu lắp mạng FPT. Hy vọng với sự giải đáp trên, quý khách hàng có thể nắm rõ thông tin và tiến hành đăng ký lắp đặt một cách nhanh chóng, thuận tiện nhất. Nếu bạn có câu hỏi hoặc góp ý về dịch vụ của FPT Telecom vui lòng để lại Comment bên dưới để được giải đáp nhanh nhất!

avatar
71 Comment threads
46 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
71 Comment authors
ThịnhNgô văn đạgHuy Dươngđoàn thị cẩm lyVũ Vị trân Recent comment authors
Hùng
Khách
Hùng

Cho tôi hỏi ở ngo 158 Ngọc Hà có đăng ký lắp cáp quang fpt được không? Tôi muốn lắp trong ngày có được không?

Phi Long
Khách
Phi Long

Ad oi cho hoi o khu vuc Trung Tu, Dong Da co lap mang FPT duoc khong? Toi su dung Tivi Internet, hay coi phim nho tu van giup goi cuoc cho gia dinh.

lê xuân tung
Khách
lê xuân tung

cho mình hỏi khu vực tam trinh – yên sở – hoàng mai – hà nội triển khai cáp quang của FPT chưa ạ. mình muốn lắp gói 22M.thì thủ tục cần những gì ạ?

Tùng lâm
Khách
Tùng lâm

Tôi muốn lắp gói combo internet và truyền hình cáp fpt tại ngõ 1064 đường Láng. Nhờ tổng đài lắp mạng fpt kiểm tra xem có lắp được không?
Gói cước combo 16m + truyền hình là xem được mấy tivi? Tôi muốn xem 2 tivi thì làm thế nào?

Thanh
Khách
Thanh

Nhà tôi đang sử dụng internet cáp quang fpt giờ tôi muốn sử dụng gói dịch vụ 2 trong 1 với cước phí 210k F5 16Mpbs. thì phải làm sao ? có thêm cước phí gì không?

Trung
Khách
Trung

cho hỏi phố Hàn Thuyên – Nam Định có lắp đc mạng không và lắp nhanh nhất trong bao lâu ?

Thiện Phan
Khách
Thiện Phan

Anh giải thích em nghe đựợc ko gói 22mbps(f4) là trả trứớc hay trả sau vậy anh? Cứơc hàng tháng bao nhiêu vậy anh phí lắp đặc luôn ạ em thích dùng trả sau nếu có anh tư vấn dùm em hồ sơ luôn ạ em có modem wifi fpt 4 cổng rồi luôn ạ

Thiện Phan
Khách
Thiện Phan

Hộ khẩu trùng với địa chỉ lắp đặc la sao anh em ở tphcm q11

phan sinh
Khách
phan sinh

Tam hung thanh oai hanoi co lap dc mang k

minh
Khách
minh

CHo e hỏi khu vực bán đảo linh đàm, cụ thể là tòa HH1A có dịch vụ chưa ạ, và có hỗ trợ gói 210.000 k

Nguyễn Hưng
Khách
Nguyễn Hưng

Cho mình hỏi tại sao cùng một gói cước, nhưng ở chung cư giá lại đắt hơn ở mặt đất vậy? Lý do vì sao? Các bạn dựa vào điều luật nào mà làm vậy?

Duy
Khách
Duy

mình muốn lắp đặt tivi internet . hiện tại mình đang dùng mạng internet của FPT r.

hiệu
Khách
hiệu

Add cho hỏi khu vực phố Nỷ, Trung Giã, Sóc Sơn có dịch vụ chưa vậy

cẩn
Khách
cẩn

Khu vực thôn mạch tràng xã cổ loa huyện đông anh, hà nội có hạ tầng lắp đặt chưa bạn nhỉ?

Danh
Khách
Danh

Ở ngõ 236 khương đình có lắp đặt đc ko bạn ơi

huy thang
Khách
huy thang

mình đăng kí lắp đặt internet với truyền hình, nhưng họ chưa tới lắp muốn hủy dv truền hình được không mình đã làm hợp đồng

Hùng
Khách
Hùng

Ngõ 191 khương thượng muốn lắp gói internet và truyền hình gói rẻ nhất bnhieu vi toi chi doc bao thôi k có nhu cầu sd internet nhieu hoac goi internet rẻ nhất bnhieu ah.cảm ơn!

NMN
Khách
NMN

Admin cho em hỏi. Nếu sau 24 tháng mà hết KM thì gói F4 nó sẽ về mức giá bao nhiêu vậy ạ

Hùng
Khách
Hùng

Cho hỏi:
1) Chất lượng xem tivi của Gói F5+VOD như thế nào?
2) Sau khi lắp gói F5+VOD mà thấy chất lượng kém nên muốn chuyển sang gói F4+VOD, thì chỉ cần trả thêm phí chêch lệch từ tháng chuyển đổi gói dịch vụ, có đúng không?
Xin cảm ơn!

Vân Anh
Khách
Vân Anh

Chỉ có mình e dùng 1 điện thoại + 1 lap thì có thể dùng gói nào kinh tế nhất ạ?

Quyền
Khách
Quyền

Chào bạn !
Nhà mình đăng kí xem truyền hình rồi . Bây giờ mình muốn hòa mạng gói f5 . Mình trả trc 12tháng . Minh muốn biết giá trả trc 12 tháng đc k .

Bùi Việt Hoàn
Khách
Bùi Việt Hoàn

Cho mình hỏi gói f5 có mất phí gì không khi lắp đặt?

hien
Khách
hien

cho em hỏi là em là sinh viên có nối mạng fpt được 1 tháng, ,,, em đã thanh toán trước 6 tháng nhưng bây giờ em muốn chuyển chỗ trọ thì em phải làm sao để mang được mạng đi ạ 😀

nguyen hien
Khách
nguyen hien

cho em hỏi :em ở nguyễn văn trỗi – thanh xuân, tháng trước em có nối gói f5 và trả trước 6 tháng,, nhưng do có mâu thuẫn vs chủ nhà , nên em muốn chuyển phòng trọ ( em là sinh viên trường bách khoa ) vậy khi chuyển em có được hỗ trợ hay được nối mạng ở chỗ ở mới không ?

Trần thị thảo
Khách
Trần thị thảo

Anh cho hỏi mua wifi tai xã đăk ýa huyên mang yang tỉnh gia lai.có thể lắp đặt không ạ

Thuận
Khách
Thuận

Mình ở tiền giang, Goi f5 tất cả Bao nhiêu/ thang, Internet mạnh ko

Nhân
Khách
Nhân

nếu em dk gói cước F4 mà trả trước 6 tháng có được không anh

Hồng Hoan
Khách
Hồng Hoan

Ad ơi, cho mình hỏi. Mình ở KP3, Trường Chinh, Tân Thới Nhất, Q12 Tp HCM, mình muốn lắp đặt cáp quang wifi của của FPT có được không ??? Và đường truyền có tốt không ??? Nếu mình không muốn cắm vào modum để phát wifi, mà mình muốn cắm vào trực tiếp vào trong laptop luôn có dc không. Tức là đổi qua đổi lại, có được không ạ ??? Tks Ad đã tư vấn.

Bích
Khách
Bích

Hôm nay ngày 14/12/2016 Em có một vài thắc mắc như sau: 1. Em đã đăng ký gói cước F6 internet và truyền hình ,khi lần đầu đăng kí đóng trước 6 tháng thì được khuyến mãi thêm một tháng thứ 7 ( cả truyền hình và internet) nhưng tới lần đăng ký thứ 2 vẫn là trả trc 6 tháng thì nhân viên lại nói là tháng thứ 7 chỉ miễn phí cước internet không miễn phí cước truyền hinh. Tóm lại là chỉ miễn phí lần đầu khi đóng thôi còn lần sau thì chỉ một nửa.Tại sao… Xem thêm »

khoa
Khách
khoa

cho e hoi a c.la dau fpt co xem duoc bong da hay khong.va sao lai noi la bien tv thuong thanh smast tv vay

Huân
Khách
Huân

Gói cước f5 này có đáp ứng tốt việc chơi game liên minh huyền thoại không ạ. Em cảm ơn

thanh
Khách
thanh

nhà tôi ở 279 phố Tây Sơn- DD- Hà nội. khu vực nhà tôi lắp được cáp quang ko vậy

Hạnh
Khách
Hạnh

Chào bạn,
Mình ở Thạch Hoà, Thạch Thất, Hà Nội. Ở đây có lắp đc cáp quang không bạn. Bạn cho mình hỏi thêm là với nhân viên Fsoft có được giảm cước k

Van dào
Khách
Van dào

Cho e hỏi là gói cước f5 có băng thông quốc tế không ạ

Tuấn Vũ
Khách
Tuấn Vũ

ad ơi, mình ỡ đăk son 1, phú nghĩa phước long, bình phước, cho hỏi mình muốn lắp đặt wifi tại nhà có được không ?

Tran Dinh Sang
Khách
Tran Dinh Sang

sao mạng mấy hôm nay chập chờn thể gọi lên tổng đài số 0473008888 thị báo số điện thoại ko dùng mà trc vẫn gọi đc

Hải
Khách
Hải

Mình ở Quận 11 Tp.HCM, mình muốn lắp đặt cáp quang thì thủ tục như thế nào, cước phí ra sao. Mình ko có hộ khẩu ở Sài Gòn thì ko biết có đăng ký được ko ak?

võ thị hằng nga
Khách
võ thị hằng nga

cho em hỏi. huyện diễn châu tỉnh nghệ an đã có mạng cáp quang của FPT chưa ạ

Nam
Khách
Nam

Khu vực Quỳnh Hoa – Quỳnh Phụ – Thái Bình có lắp đc mạng cáp quang không ạ?Nếu không lắp đc cáp quang thì lắp cáp đồng phải không ạ

thu
Khách
thu

cho em hỏi phí vô mạng là bao nhiêu tiền ạ?

duẩn
Khách
duẩn

em muốn chuyển gói cước F3 sang F5 thì làm thế nào

duẩn
Khách
duẩn

em muốn chuyển đổi gói F3 sang F5 thì làm sao

Linh Giang
Khách
Linh Giang

cho em hỏi khu vực quỳnh lâm, quỳnh lưu nghệ an có lắp được wifi fpt không ạ?

Đặng Anh Quỳnh
Khách
Đặng Anh Quỳnh

Admin ơi mình ở khu Tô Hiệu – Hà Đông, mình muốn lắp đặt gói F3 12 tháng thì tổng chi phí cần thanh toán đã bao gồm VAT là bao nhiêu? Cảm ơn Ad.

Anh Tuấn
Khách
Anh Tuấn

Cho mình hỏi là mình là nhân viên FSOFT đã làm trên 12 tháng , giờ nhà mình cũng đang dùng mạng FPT.Bây giờ mình muốn nhận khuyễn mãi giảm 50% cước phí hàng tháng thì mình phải bỏ cái cũ đi đăng kí cái mới hay vẫn dùng cái hiện tại? Với cả mình muốn nâng gói cước lên thì như nào?

Thu Hà
Khách
Thu Hà

Cho em hỏi, hiện tại nhân là nhân viên Fsoft được hỗ trợ gì ko? Nếu muốn đăng ký lắp mạng thì cần có giấy tờ gì? Em phải trực tiếp đăng ký ở quầy giao dịch hay liên hệ với ai ạ?

Toàn
Khách
Toàn

E chuyển phòng trọ muốn chuyển chỗ lắp wifi thì làm sao ạ

Tý Bảo
Khách
Tý Bảo

Cho e hỏi cái modem wifi bị hư có thể mua ở chổ nào vậy

chuyên lang thang
Khách
chuyên lang thang

cho e hỏi nếu đăng ký gói f4 trả trước 6 tháng được miên phí tháng thứ 7 . sau khi dùng 7 tháng thì tính cước như thế nào ạ. và e có thể chấm dứt hợp đồng không ?

Toan móm
Khách
Toan móm

Em muốn lắp gói F5. Có phát sinh thêm phí lắp đặt không ạ. Hay nếu có phát sinh thêm phí thì là phí gì ạ