Hỗ trợ khách hàng

Thủ tục & chính sách khôi phục dịch vụ

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về thủ tục khôi phục hợp đồng FPT, bao gồm những thông tin cần thiết và các bước thực hiện.

1. Thủ tục thực hiện

Để khôi phục dịch vụ điều kiện là khách hàng không nợ cước viễn thông FPT. Thủ tục đăng ký khôi phục dịch vụ thực hiện qua các cách sau:

Trực tiếp tại Quầy giao dịch

Liên hệ nhân viên FPT Telecom

Gọi tổng đài CSKH của FPT

Hoặc gọi tổng đài 1900 6600, nhân viên CSKH của chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết.

Khi thực hiện thủ tục khôi phục dịch vụ, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

Đối với Khách hàng doanh nghiệp: Giấy giới thiệu, CCCD người được giới thiệu, hợp đồng (nếu có).
Đối với Khách hàng cá nhân: CCCD chủ hợp đồng/hộ chiếu người nước ngoài, hợp đồng (nếu có).

Chi phí khôi phục dịch vụ: 220.000đ (Phí khôi phục có thể thay đổi theo từng gói cước, hoặc theo khu vực)
Ưu đãi: Khách hàng sẽ được hưởng ưu đãi theo chương trình ưu đãi tại thời điểm khôi phục dịch vụ.

Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn thông tin hữu ích về thủ tục và chính sách khôi phục hợp đồng của FPT Telecom.

Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ: