Internet cáp quang FPT

Nhanh Hơn - Ổn Định Hơn - An Toàn Hơn

Làm tất cả những gì bạn thích trực tuyến không giới hạn. Đăng ký ngay bạn sẽ được Mễn phí lắp đặt & thiết bị Wifi cao cấp + tặng đến 02 tháng cước sử dụng

Bảng Giá Các Gói Internet FPT Cho Gia Đình

Combo internet và truyền hình FPT

xem gần 200 kênh  siêu nét – tiết kiệm đến 38%

Các Gói Cáp Quang FPT Cho Doanh Nghiệp

Trải nghiệm Công nghệ & Dịch vụ hàng đầu​

Trang bị thiết bị Wifi 6 - cam kết lắp đặt & hỗ trợ trong 60 phút

Câu hỏi thường gặp

  • Đối với khách hàng cá nhân khi có nhu cầu đăng ký dịch vụ internet cáp quang FPT cần những giấy tờ sau: 01 CMND/ Căn cước công dân/ Passport, 01 bản sao giấy tờ nhà bản/giấy tờ điện nước bản chính chủ/sổ tạm trú KT3 (nếu cần).
  • Đối với cơ quan, doanh nghiệp cần cung cấp các loại giấy tờ theo quy định như sau: 01giấy phép kinh doanh, hợp đồng thuê văn phòng tại địa chỉ doanh nghiệp thuê (nếu là chi nhánh hoặc văn phòng đại diện tại Việt Nam).

Thông thường, thời gian triển khai lắp đặt mạng FPT theo quy định sẽ được cam kết thực hiện từ 24h - 48h sau khi khách hàng ký hợp đồng cung cấp dịch vụ (áp dụng cho cả dịch vụ của FPT Telecom).

Ngoài ra, thời gian triển khai thường phụ thuộc vào các yếu tố như thời tiết hoặc tuyến thi công dài hay ngắn. Trong trường hợp thời tiết khô ráo, thuận lợi cho việc lắp đặt thì chuyên viên kỹ thuật sẽ hỗ trợ khách hàng trong vòng 24h sẽ hoàn tất kéo cáp ngoài trời cũng như thiết lập Modem Wifi trong nhà. Ngược lại, nếu thời tiết mưa gió, ngập nước thì chuyên viên kỹ thuật sẽ căn cứ tình hình và đề xuất lùi thời gian lắp đặt để chờ thời tiết thuận lợi hơn đồng thời đảm bảo an toàn lao động.

Nhìn chung, khi quý khách hàng đăng ký dịch vụ, FPT Telecom luôn cố gắng đảm bảo thời gian thi công sớm nhất cho khách hàng, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất trong suốt quá trình thi công dịch vụ. Nếu quý khách hàng đang có nhu cầu lắp đặt cáp quang FPT gấp thì có thể liên lạc trực tiếp tới nhân viên tư vấn hỗ trợ để nhà cung cấp sắp xếp thời gian hỗ trợ quý khách hàng nhanh nhất có thể.

Có, khách hàng sẽ phải trả tiền phí hòa mạng (nếu có), phí đặt cọc (nếu có) hoặc phí trả trước ngay sau khi ký hợp đồng cung cấp dịch vụ internet cáp quang FPT.

Khách hàng sau khi lựa chọn được gói cước FPT cần đăng ký sẽ được nhân viên tư vấn thông báo về số tiền cần thanh toán khi ký kết hợp đồng. Khoản tiền này được căn cứ theo hợp đồng gói cước khách hàng đã đăng ký, nếu khách hàng không thanh toán đầy đủ đồng nghĩa với việc chưa hoàn tất ký kết hợp đồng và FPT Telecom sẽ không thực hiện lắp đặt.

Nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, FPT Telecom hiện đang triển khai đa dạng các hình thức thanh toán khi khách hàng đăng ký internet cáp quang FPT. Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán trực tiếp với nhân viên kinh doanh (chúng tôi hỗ trợ ký Hợp đồng tại nhà) hoặc sử dụng các hình thức thay thế như chuyển khoản, thanh toán qua Ví điện tử Momo, quét mã QR Code,...


Đối với khách hàng cần liên hệ tư vấn và đăng ký dịch vụ có thể liên hệ ngay qua Hotline 0902 184 277 hoặc (024) 3991 6268 để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất. Tư vấn viên sẽ tiếp nhận thông tin và hỗ trợ quý khách hàng chu đáo, tận tâm để mang lại trải nghiệm tốt nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ FPT Telecom.

Đối với khách hàng cần hỗ trợ kỹ thuật và Chăm sóc khách hàng có thể liên hệ trực tiếp số Tổng đài FPT 1900 6600 để được giải đáp và hỗ trợ nhanh nhất. Nhân viên sẽ tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ trên toàn lãnh thổ Việt Nam về các dịch vụ mà FPT Telecom đang cung cấp như internet cáp quang, truyền hình, FPT Play Box, kênh thuê riêng, dịch vụ máy chủ,...

Liên hệ

Tư vấn dịch vụ

Liên hệ ngay tới Nhân viên của chúng tôi qua số Hotline (7h-21h)
Hoặc đăng ký dịch vụ trực tuyến qua mẫu bên dưới, chúng tôi sẽ liên hệ lại sau 10 phút (7h-21h)

    Bạn đăng ký dịch vụ nào?

    Hình thức thanh toán?

    guest

    46 Comments
    Inline Feedbacks
    View all comments
    Huỳnh Thống
    Huỳnh Thống

    Cho em hỏi hạ tầng kỹ thuật có tại ấp An Thuận, xã Mỹ An Hưng B, Lấp Vò, Đồng Tháp hay chưa vậy? và trên trang lắp đặt của anh/chị ghi là ấp An Thuận của xã Mỹ An Hưng A, anh chị kiểm tra lại xem như thế nào, và nếu có tại địa chỉ trên thì em sẽ lắp đặt, xin cảm ơn!

    Huy Dương (QTV)
    Huy Dương (QTV)

    Xin chào,
    Tại khu vực bạn cung cấp đã có hạ tầng mạng internet cáp quang FPT rồi nhé. Bạn vui lòng để lại liên hệ hoặc gọi hotline để được tư vấn gói cước và đăng ký lắp đặt dịch vụ
    Xin cảm ơn!

    Khánh Vi
    Khánh Vi

    Nhà mình trong chung cư The Pride, Hà Đông có đăng ký được cáp quang FPT không?

    Huy Dương (QTV)
    Huy Dương (QTV)
    Reply to  Khánh Vi

    Tại chung cư The Pride, chúng tôi đã triển khai được mạng internet cáp quang FPT từ năm 2018, bạn vui lòng liên hệ hotline để được tư vấn gói cước và đăng ký dịch vụ.
    Xin cảm ơn!

    Hạnh
    Hạnh

    cho mình hỏi, nhân viên kỹ thuật đến lắp đặt mới, tuy nhiên mình không biết nhân viên này có lặp đặt đúng không hay có những biểu hiện khả nghi, làm như thế nào để mình check được moderm chuẩn của FPT và kỹ thuật viên này đang làm đúng, mình ở khu vực quận Đống Đa

    Huy Dương (QTV)
    Huy Dương (QTV)
    Reply to  Hạnh

    Xin chào,
    Chúng tôi đã tiếp nhận thông tin và đã liên hệ hỗ trợ chị, nếu trong quá trình sử dụng có vấn đề, vui lòng gọi hotline để được hỗ trợ tốt nhất
    Xin cảm ơn!

    Phúc Vinh
    Phúc Vinh

    Tôi cần tư vấn gói cước cho hộ gia đình. 0903638218

    Huy Dương (QTV)
    Huy Dương (QTV)
    Reply to  Phúc Vinh

    Chúng tôi đã liên hệ và đăng ký internet FPT cho bạn, nếu cần hỗ trợ vui lòng liên hệ 090 218 4277 hoặc (024) 3991 6268, xin cảm ơn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ!

    ngọc
    ngọc

    em muốn thay cục modem cho mạng của cơ quan, doanh nghiệp.

    Huy Dương (QTV)
    Huy Dương (QTV)
    Reply to  ngọc

    Bạn vui lòng cho biết sđt & địa chỉ lắp đặt, chúng tôi sẽ liên hệ lại. Hoặc bạn vui lòng gọi số tổng đài cskh là 1900.6600 để được phục vụ tốt nhất nhé!
    Xin cảm ơn!

    Mai Anh
    Mai Anh

    Nhà em dùng mạng bên FPT địa chỉ số 28 nghách 194/7 Thanh Đàm, pThanh Trì, Hoàng Mai, HN. Mạng rất không ổn định nhiều tháng nay . Khiếu nại nhiều lần không ai đến khắc phục. Mất mạng liên tục, không vào được internet và toàn phải dùng 4G :((

    Phạm Xuân Trường
    Phạm Xuân Trường

    Tôi đang cần lắp intenret cáp quang FPT. Gọi tư vấn các gói fpt cho tôi qua số 0983811281

    Huy Dương (QTV)
    Huy Dương (QTV)

    chúng tôi đã liên hệ tư vấn các gói cước internet FPT & đăng ký dịch vụ cho bạn. Cảm ơn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi!

    lo văn hải
    lo văn hải

    tôi ở nậm ty sông mã .muốn lắp internet hãy tư vấn cho tôi 0387879909

    Huy Dương (QTV)
    Huy Dương (QTV)
    Reply to  lo văn hải

    Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của FPT, tôi đã chuyển thông tin đăng ký của bạn tới nhân viên chi nhánh, các nhân viên sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất

    Huy
    Huy

    Cho em hỏi nhà em có kéo mang riêng 1 mk nhung em thấy cáp quang nhà em bị chia cho nhà khác em hỏi thế có đc không

    Huy Dương (QTV)
    Huy Dương (QTV)
    Reply to  Huy

    Xin chào,
    Bạn có thể chia cho người khác sử dụng tùy thích. Tuy nhiên chúng tôi khuyến cáo để chất lượng dịch vụ tốt nhất, bạn không nên chia sẻ quá nhiều người.
    Nếu bạn cần tư vấn liên hệ ngay hotline 0902 184 277 nhé!

    Nguyễn thị thanh hằng
    Nguyễn thị thanh hằng

    Hiện tại nhà mình muốn lắp đặt đường truyền xin được tư vấn ạ . Sdt 0909000057
    Địa chỉ nhà mình ở 191/1 đường tô ngọc vân , quận thủ đức

    Nguyễn Công Trường
    Nguyễn Công Trường

    Tôi muốn lắp mạng fpt nhưng đang băn khoan, xin ad tư vấn dụp tôi. Xã Vũ Chính Thành Phố Thái Bình

    Huy Dương (QTV)
    Huy Dương (QTV)

    Bạn vui lòng để lại số điện thoại, nhân viên sẽ liên hệ tư vấn các gói cước FPT và đăng ký dịch vụ cho bạn.

    Ly
    Ly

    Cho em hỏi là em muốn lắp đặt wifi thì như thế nào ạ?
    Rồi chi phí thì khoảng bao nhiêu? Và xài gói nào là được nhất ạ?
    0937319070

    Huy Dương (QTV)
    Huy Dương (QTV)
    Reply to  Ly

    Chúng tôi đã liên hệ tư vấn các gói cước internet FPT phù hợp và đăng ký dịch vụ cho bạn. Cảm ơn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của FPT!

    khánh
    khánh

    cho em hỏi tại sao e dùng internet fpt mà sao không vô được bất cứ trang nào của google như drive hay youtube trong khi các trang khác lại vào bình thường ạ

    Huy Dương (QTV)
    Huy Dương (QTV)
    Reply to  khánh

    Xin chào,
    Như tôi được biết thì hiện tại tất cả các dịch vụ của Google đang gặp sự cố trên diện rộng (bao gồm cả khu vực Châu Á), vấn đề này chúng tôi không thể khắc phục được cho bạn.
    Bạn đợi 1 thời gian ngắn là sử dụng được bình thường nhé!

    Đỗ
    Đỗ

    Em là sinh viên và giờ muốn lắp đặt mạng thì phải trả trước 6 hay 12 tháng ạ ???

    Trương Văn Thông
    Trương Văn Thông

    Chào fpt em muốn lắp đặt mạng wifi em muốn được tư vấn ạ, em ở Đà Nẵng. sđt 0869246814

    Quyen
    Quyen

    cho e hỏi e đang là sv ở trọ e mún lắp internet, a.c có thể tư vấn cho e dc k?

    Đà Nẵng
    Đà Nẵng
    Reply to  Quyen

    đơn giản lắm em, chỉ cần CMND là được

    phương
    phương

    tôi đang xài mạng fpt..hiện tôi muốn được tư vấn để chuyển gói cước..sdt tôi la 01648212286

    huyduong
    huyduong
    Reply to  phương

    Chúng tôi đã liên hệ và tư vấn cho bạn. Xin cảm ơn đã thông tin cho chúng tôi!

    Nguyễn văn Khiêm
    Nguyễn văn Khiêm

    Tôi đang dùng gói 30 mbs nhưng dưới trệt vẫn yếu. Tôi muốn nghe tư vấn từ bạn

    Trang
    Trang

    Cho e hỏi e muốn lắp gói 22Mbs và trả trước 6 tháng thì sẽ đk miễn phí phí lắp đặt 300k, tức là e sẽ chỉ phải thanh toán 220×6 thôi đúng k ak?. Cho e hỏi còn gói nào giá thấp hơn nữa k ạ

    Quân
    Quân

    Tôi muốn sử dụng nhà mạng FPT, mong ad tư vấn chi phí lắp đặt và gói cước.
    SDT: 0973565385, A. Quân.

    Nhật Nguyễn
    Nhật Nguyễn

    Hiện tại tôi là khách hàng lâu năm và đang dùng gói cước 360k/ tháng nhưng chất lượng đường truyền không như quảng cáo.
    Do không có nhu cầu sử dụng truyền hình internet và nhu cầu truy cập internet hàng ngày ở mức trung bình, chỉ xem tin tức, truy cập mạng xã hội hoặc xem YouTube bình thường nên tôi muốn giảm xuống sử dụng gói cước thấp hơn. Vui lòng tư vấn gói cước thích hợp.
    Chủ hợp đồng: Nguyễn Đình Sinh Nhật
    Địa chỉ: 108/1164 Lê Đức Thọ, P.13, Gò Vấp, TP.HCM

    Bảo Tân
    Bảo Tân

    Cho em hỏi là mạng FPT dạo này em chơi game hay bị mất kết nối, rất thường xuyên , em dùng gói cước cáp quang tháng 385k . Hiện tại em chơi game rất là bức xúc ạ 🙁 địa chỉ nhà em là 76/22C 26, đường Bà Hom , P13 Q6.
    Sdt em là 0937472899 , sdt mẹ em là 0932713678 . Mẹ em tên Võ Thị Hường

    Nam
    Nam

    Cho tôi hỏi tôi đang dùng dịch vụ internet của fpt với cước tháng là 170k… cho tôi hỏi tốc độ đường truyền của gói này là bnhieu mà tôi dùng chậm dí chậm gì… đang muốn bỏ để dùng thử mạng viettel r đấy…. sdt của mình là 01677557219

    huyduong
    huyduong
    Reply to  Nam

    Xin lỗi bạn vì phục vụ bạn chưa tốt. Chúng tôi đã liên hệ và hỗ trợ bạn
    Xin cảm ơn đã góp ý với chúng tôi

    Minh
    Minh

    tôi đang sử dụng gói cước 24mb nhưng không biết tại sao mấy bữa nay cục modem cứ hay tự reboot lại làm cho tôi thấy rất bực minh mong các anh giúp

    huyduong
    huyduong
    Reply to  Minh

    Chào bạn,
    Có thể cục modem gặp vấn đề gì đó, bạn vui lòng cho chúng tôi biết sđt liên hệ để chúng tôi xử lý.
    Rất xin lỗi!

    tuấn anh
    tuấn anh

    Tôi muốn lắp mạng fpt và xin ad hãy tư vấn giúp nhé tôi ở phú nhuận, 01226 70 5359

    huyduong
    huyduong
    Reply to  tuấn anh

    Chúng tôi đã liên hệ và phục vụ bạn,
    Xin cảm ơn!