Số điện thoại tổng đài lắp mạng FPT ra đời nhằm mục đích hướng dẫn khách hàng đăng ký, lắp đặt dịch vụ, giải đáp thắc mắc về chất lượng dịch vụ và các vấn đề liên quan đến dịch vụ mà FPT Telecom cung cấp; đồng thời hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố trong thời gian nhanh nhất.
1. Tổng đài lắp mạng FPT tư vấn và đăng ký dịch vụ là số nào?
Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trước, trong và sau khi lắp đặt, sử dụng dịch vụ tại các thành phố, địa phương nơi khách hàng sinh sống, chúng tôi đã triển khai các số điện thoại số điện thoại lắp mạng FPT sau:
- Tại Hà Nội: 090 218 4277
- Tại TP Hồ Chí Minh: 093 626 6607
- Các tỉnh thành khác: 090 218 4277
Việc triển khai 2 số tổng đài nhằm hỗ trợ khách hàng tốt nhất trong thời gian ngắn nhất, nhất là khi tư vấn dịch vụ, và các thắc mắc trong quá trình ký kết hợp đồng và lắp đặt.
Xem ngay: Đăng Ký Lắp Mạng FPT – Khuyến Mãi Lắp Đặt Internet Wifi FPT
2. Các kênh liên hệ khác ngoài số điện thoại lắp đặt wifi FPT
Ngoài 2 số tổng đài trên, khách hàng còn có thể liên hệ với FPT Telecom thông qua một trong các kênh thông tin dưới đây:
- Tư vấn mạng FPT qua Zalo
- Đăng ký trực tuyến tại các chi nhánh tại đây
- Qua Fanpage chính thức: https://www.facebook.com/fpttelecomdotcom/
Việc đa dạng hóa các kênh thông tin tiếp cận không chỉ giúp khách hàng thuận tiện hơn trong tương tác với FPT Telecom, mà còn giúp đơn vị tiếp nhận những phản hồi, những thắc mắc của khách hàng, đây là một trong những nền tảng quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
3. Tổng đài lắp đặt mạng FPT phục vụ những vấn đề gì?
Số điện thoại tổng đài lắp mạng FPT sẽ giúp khách hàng giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến dịch vụ mà đơn vị cung cấp.
Tư vấn các gói cước phù hợp với khách hàng
Hiện FPT Telecom đang triển khai tổng cộng 8 gói internet. Trong đó, 4 gói (Super 30, Super 80, Super 100 và Super 150) dành cho cá nhân/ gia đình; 4 gói (Super 200, Super 250, Super 400 và Super 500) dành cho công ty/ doanh nghiệp/ quán net/ văn phòng…
Trường hợp khách hàng băn khoăn, không biết nên lựa chọn gói cước nào phù hợp, hãy liên hệ với FPT Telecom qua số điện thoại tổng đài, nhân viên FPT sẽ hỗ trợ, giúp khách tìm ra gói cước hợp lý nhằm, vừa đáp ứng được nhu cầu, vừa đảm bảo tiết kiệm tối đa chi phí.
Cung cấp thông tin các chương trình khuyến mãi mới nhất
FPT Telecom thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng đến với dịch vụ. Tuy nhiên, những chương trình này thường chỉ giới hạn trong khoảng thời gian nhất định. Có khi chỉ dành cho nhóm khách hàng (học sinh, sinh viên…), Có khuyến mãi triển khai trên phạm vi toàn quốc, nhưng cũng có khi chỉ triển khai tại một hoặc một số địa phương.
Để biết thông tin khuyến mãi ở thời điểm mình đăng ký lắp đặt, quý khách hàng chỉ cần liên hệ với tổng đài FPT Telecom theo một trong những kênh liên lạc trên, nhân viên tổng đài FPT Telecom sẽ có giải đáp chính xác nhất, cung cấp thông tin khuyến mãi mới nhất còn hiệu lực và đang được áp dụng.
Hỗ trợ đăng ký & thông báo thời gian triển khai lắp đặt cho khách hàng
Trước đây, muốn đăng ký lắp mạng internet nói chung, mạng FPT Telecom nói riêng, yêu cầu giấy tờ, thủ tục tương đối phức tạp. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, mọi thứ đều được giảm lược tối đa.
FPT Telecom hỗ trợ khách hàng đăng ký trực tuyến 100%. Tất cả những gì bạn cần làm là liên hệ với tổng đài FPT, nhân viên sẽ tư vấn chọn gói cước, hỗ trợ đăng ký, đồng thời thông báo đến khách hàng thời gian triển khai lắp đặt.
FPT Telecom cử nhân viên xuống tận nơi để khảo sát địa bàn, ký hợp đồng điện tử và triển khai lắp đặt ngay khi việc ký hợp đồng hoàn tất. FPT hỗ trợ lắp đặt cả thứ 7, chủ nhật, ngày lễ, ngoài giờ hành chính.
Thời gian lắp đặt chỉ từ 1 – 2 ngày. Ngay khi lắp đặt xong là khách hàng có mạng internet sử dụng ngay.
4. Lời kết
Trên đây là số điện thoại tổng đài lắp mạng FPT cùng các kênh liên lạc. Nhân viên tổng đài FPT Telecom trực 24/7, sẵn sàng tiếp nhận mọi thông tin để giải đáp, hỗ trợ khách hàng.
Khách hàng có bất cứ yêu cầu, thắc mắc, gì liên quan đến gói cước, khuyến mãi, lắp đặt và sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ với số điện thoại tổng đài FPT Telecom trên để được hỗ trợ tốt nhất, trong thời gian ngắn nhất.
Trong trường hợp khách hàng không tiện liên lạc, hãy để lại số điện thoại bên dưới bình luận bài viết này, nhân viên FPT Telecom sẽ chủ động liên hệ.
