Hỗ trợ khách hàng

Thủ tục & Chính sách Chuyển đổi chủ sở hữu

1. Thủ tục chuyển đổi chủ sở hữu

Quý khách có thể thực hiện thủ tục chuyển đổi chủ sở hữu hợp đồng FPT Telecom qua hai hình thức:

Trực tiếp tại Văn phòng/ Quầy giao dịch của FPT Telecom
Liên hệ tổng đài CSKH 1900 6600 và làm theo hướng dẫn của nhân viên CSKH

Giấy tờ cần chuẩn bị:

Khách hàng doanh nghiệp: Giấy giới thiệu, CMND/CCCD/Hộ chiếu của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có)
Khách hàng cá nhân: CMND/CCCD/Hộ chiếu của chủ hợp đồng và hợp đồng (nếu có)

Trường hợp chuyển đổi chủ sở hữu hợp đồng:

Trường hợp 1: Chủ hợp đồng cũ (Bên A) và chủ hợp đồng mới (Bên C) đến quầy giao dịch thực hiện chuyển đổi.
Trường hợp 2: Nếu không có mặt chủ hợp đồng cũ (Bên A) thì chủ hợp đồng mới (Bên C) cần cung cấp CMND/CCCD/Hộ chiếu (bản gốc hoặc bản photo có sao y) của chủ hợp đồng cũ (Bên A) hoặc cung cấp 02 hóa đơn của 02 tháng gần nhất của hợp đồng cung cấp dich vụ đó.

2. Chính sách chuyển đổi chủ sở hữu

Chi phí: Miễn phí

Để biết thêm thông tin chi tiết về Thủ tục và Chính sách chuyển đổi chủ sở hữu, vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH 1900 6600 hoặc trực tiếp đến quầy giao dịch.