Dịch vụ internet cáp quang
của FPT Telecom
Dành cho gia đình
- Upload 150 Mbps
- Miễn phí Modem Wifi cao cấp
- Tặng đến 02 tháng cước khi trả trước dịch vụ
- Hỗ trợ lắp đặt sớm trong 24h
* Chú ý: Giá cước, phí hòa mạng và khuyến mãi có thể thay đổi theo khu vực và thời điểm
- Upload 150 Mbps
- Miễn phí Modem Wifi cao cấp
- Tặng đến 02 tháng cước khi trả trước dịch vụ
- Hỗ trợ lắp đặt sớm trong 24h
* Chú ý: Giá cước, phí hòa mạng và khuyến mãi có thể thay đổi theo khu vực và thời điểm
- Upload 150 Mbps
- Tích hợp Ultra Fast tối ưu chơi game
- Miễn phí Modem Wifi cao cấp
- Tặng đến 02 tháng cước khi trả trước dịch vụ
- Hỗ trợ lắp đặt sớm trong 24h
* Chú ý: Giá cước, phí hòa mạng và khuyến mãi có thể thay đổi theo khu vực và thời điểm
- Upload 1024 Mbps
- Miễn phí Modem Wifi cao cấp
- Tặng đến 02 tháng cước khi trả trước dịch vụ
- Hỗ trợ lắp đặt sớm trong 24h
* Chú ý: Giá cước, phí hòa mạng và khuyến mãi có thể thay đổi theo khu vực và thời điểm
Dành cho doanh nghiệp
- Băng thông Trong nước 250 Mbps
- Băng thông Quốc tế 12.6 Mbps
- Thiết bị kèm theo 01 Mikrotik RB760iGS hoặc EdgeRouter X SFD
- Lắp đặt sớm trong 24h, hỗ trợ kỹ thuật 24/7
- Băng thông Trong nước 400 Mbps
- Băng thông Quốc tế 18.9 Mbps
- Thiết bị kèm theo 01 Mikrotik RB760iGS hoặc EdgeRouter X SFD
- Lắp đặt sớm trong 24h, hỗ trợ kỹ thuật 24/7
- Băng thông Trong nước 500 Mbps
- Băng thông Quốc tế 18.9 Mbps
- Thiết bị kèm theo 01 Mikrotik RB4011iGSRM/ EdgeRouter X SFP và 01 Unifi AC Pro
- Lắp đặt sớm trong 24h, hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Ưu điểm của dịch vụ internet cáp quang FPT
Tốc độ cực nhanh
Tận hưởng tốc độ download và upload siêu nhanh lên tới 1024 Mbps, đảm bảo trải nghiệm trực tuyến mượt mà và liền mạch.
Thiết bị miễn phí
Được trang bị miễn phí Modem Wifi 2 băng tần cao cấp, cung cấp tín hiệu wifi mạnh mẽ và ổn định cho mọi nơi trong nhà.
Lắp đặt nhanh chóng
Thời gian lắp đặt dịch vụ nhanh chóng, trung bình chỉ từ 12 đến 36 giờ, giúp bạn kết nối Internet trong thời gian ngắn nhất.
Tín hiệu ổn định
Chất lượng tín hiệu ổn định, không bị ảnh hưởng bởi thời tiết, đảm bảo kết nối Internet ít dán đoạn nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Nâng cấp dễ dàng
Dễ dàng nâng cấp gói cước mà không cần kéo cáp mới, đáp ứng nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao một cách thuận tiện & nhanh chóng.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm hỗ trợ 24/7/365, giải đáp mọi thắc mắc, góp ý, khiếu nại và khắc phục sự cố nhanh chóng.
Đăng ký dịch vụ
Câu hỏi thường gặp
Quá trình lắp đặt mạng internet mất bao lâu?
Thông thường, việc triển khai lắp đặt được cam kết thực hiện trong khoảng 24h – 48h sau khi khách hàng ký hợp đồng cung cấp dịch vụ.
Việc lắp đặt mạng internet cáp quang cần kỹ thuật viên chuyên nghiệp từ FPT đến nhà bạn, ngay cả khi bạn đã sử dụng dịch vụ khác của chúng tôi. Quá trình này thường mất từ 1 đến 2 giờ và bao gồm thay thế hệ thống dây cáp bằng đường dây cáp quang mới cùng các thiết bị chuyên dụng như Modem Wifi hoặc các thiết bị khác.
Thủ tục đăng ký dịch vụ internet cần những gì?
- Đối với khách hàng cá nhân cần chuẩn bị các giấy tờ sau: 01 CMND/CCCD/Hộ chiếu, 01 bản sao Hộ khẩu thường trú/ Giấy tờ điện nước (nếu cần).
- Đối với cơ quan, doanh nghiệp cần chuẩn bị các giấy tờ sau: 01giấy phép kinh doanh, hợp đồng thuê văn phòng tại địa chỉ doanh nghiệp thuê (nếu là chi nhánh hoặc văn phòng đại diện tại Việt Nam).
Quá trình sử dụng nếu cần hỗ trợ thì liên hệ số nào?
Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ số tổng đài CSKH 1900.6600 để được giải đáp và hỗ trợ nhanh chóng. Nhân viên sẽ tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ trên toàn lãnh thổ Việt Nam về các dịch vụ như internet cáp quang, truyền hình, camera, kênh thuê riêng, máy chủ,…
Hiện mình đang sử dụng gói cước 28mb nhưng phải đóng 360k 1 tháng,vậy mình có thể đc hưởng ưu đãi hiện tại cho gói cước 28mb 300k 1 tháng ko???
Chủ hợp đồng:Nguyễn thị Cúc Anh
53/35,đường số 19,p8,Gò Vấp,hc
Chúng tôi đã liên hệ và hỗ trợ bạn qua số Hợp đồng bạn cung cấp.
Hiện tại mình đang sử dụng đường truyền 27mb với giá cước 407k đã hết km 24 tháng (bao gồm truyền hình). Mình muốn nâng lên gói 32Mbps với giá km như vậy có dc k? Nếu k dc, mình có thể cắt đường truyền cũ lắp đường truyền mới dc k?
Chủ hợp đồng: Nguyễn Quang Đạt
Địa chỉ: 289/21 Nguyễn Thái Sơn, P.5, Q.Gò Vấp, TP.HCM
Chào anh,
Chúng tôi đã liên hệ và phục vụ anh. Rất cảm ơn đã phản hồi cho chúng tôi!
Tôi muốn lắp mạng fpt và xin ad hãy tư vấn giúp nhé tôi ở phú nhuận, 01226 70 5359
Chúng tôi đã liên hệ và phục vụ bạn,
Xin cảm ơn!
tôi đang sử dụng gói cước 24mb nhưng không biết tại sao mấy bữa nay cục modem cứ hay tự reboot lại làm cho tôi thấy rất bực minh mong các anh giúp
Chào bạn,
Có thể cục modem gặp vấn đề gì đó, bạn vui lòng cho chúng tôi biết sđt liên hệ để chúng tôi xử lý.
Rất xin lỗi!
Cho tôi hỏi tôi đang dùng dịch vụ internet của fpt với cước tháng là 170k… cho tôi hỏi tốc độ đường truyền của gói này là bnhieu mà tôi dùng chậm dí chậm gì… đang muốn bỏ để dùng thử mạng viettel r đấy…. sdt của mình là 01677557219
Xin lỗi bạn vì phục vụ bạn chưa tốt. Chúng tôi đã liên hệ và hỗ trợ bạn
Xin cảm ơn đã góp ý với chúng tôi
Cho em hỏi là mạng FPT dạo này em chơi game hay bị mất kết nối, rất thường xuyên , em dùng gói cước cáp quang tháng 385k . Hiện tại em chơi game rất là bức xúc ạ 🙁 địa chỉ nhà em là 76/22C 26, đường Bà Hom , P13 Q6.
Sdt em là 0937472899 , sdt mẹ em là 0932713678 . Mẹ em tên Võ Thị Hường
Hiện tại tôi là khách hàng lâu năm và đang dùng gói cước 360k/ tháng nhưng chất lượng đường truyền không như quảng cáo.
Do không có nhu cầu sử dụng truyền hình internet và nhu cầu truy cập internet hàng ngày ở mức trung bình, chỉ xem tin tức, truy cập mạng xã hội hoặc xem YouTube bình thường nên tôi muốn giảm xuống sử dụng gói cước thấp hơn. Vui lòng tư vấn gói cước thích hợp.
Chủ hợp đồng: Nguyễn Đình Sinh Nhật
Địa chỉ: 108/1164 Lê Đức Thọ, P.13, Gò Vấp, TP.HCM
Tôi muốn sử dụng nhà mạng FPT, mong ad tư vấn chi phí lắp đặt và gói cước.
SDT: 0973565385, A. Quân.
Cho e hỏi e muốn lắp gói 22Mbs và trả trước 6 tháng thì sẽ đk miễn phí phí lắp đặt 300k, tức là e sẽ chỉ phải thanh toán 220×6 thôi đúng k ak?. Cho e hỏi còn gói nào giá thấp hơn nữa k ạ
Tôi đang dùng gói 30 mbs nhưng dưới trệt vẫn yếu. Tôi muốn nghe tư vấn từ bạn
tôi đang xài mạng fpt..hiện tôi muốn được tư vấn để chuyển gói cước..sdt tôi la 01648212286
Chúng tôi đã liên hệ và tư vấn cho bạn. Xin cảm ơn đã thông tin cho chúng tôi!
cho e hỏi e đang là sv ở trọ e mún lắp internet, a.c có thể tư vấn cho e dc k?
đơn giản lắm em, chỉ cần CMND là được
Chào fpt em muốn lắp đặt mạng wifi em muốn được tư vấn ạ, em ở Đà Nẵng. sđt 0869246814
Em là sinh viên và giờ muốn lắp đặt mạng thì phải trả trước 6 hay 12 tháng ạ ???
cho em hỏi tại sao e dùng internet fpt mà sao không vô được bất cứ trang nào của google như drive hay youtube trong khi các trang khác lại vào bình thường ạ
Xin chào,
Như tôi được biết thì hiện tại tất cả các dịch vụ của Google đang gặp sự cố trên diện rộng (bao gồm cả khu vực Châu Á), vấn đề này chúng tôi không thể khắc phục được cho bạn.
Bạn đợi 1 thời gian ngắn là sử dụng được bình thường nhé!